2016年成立北京智合大方科技有限公司,目前的產品為呼叫中心的電話銷售和電話客服服務,系統幫助呼叫中心坐席提高銷售轉化率,提升問題解答速度和準確率,提升新人上手速度。系統實時將客戶和坐席的對話轉錄成文字并理解文字內容,基于歷史大數據分析,實時給坐席提供最佳的話題和話術推薦。獲得峰瑞資本近千萬天使輪融資。
創始人孫思明,客知音(企業語音智能平臺)CEO。大數據營銷專家。曾作為創始團隊成員在美國加入互聯網廣告技術公司,工作四年,歷任大數據工程師和數據科學家。經歷公司初創到被上市公司收購的完整發展過程。曾在湯姆森路透社和美林證券做金融數據挖掘工作。北京郵電大學本科,哥倫比亞大學碩士。